《构建高绩效团队》
2012年10月12日  09:00—17:00
邀请函
一、课程背景
作为一名经理人,决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现,还包括他领导的团队的绩效;团队的绩效决定着企业的成败。对新晋经理人来讲,快速提升个人管理能力以及转变个人角色,正是其面临的最大挑战。本书从“设定合理的目标”、“采取强有力的管控措施”、“妥善解决团队冲突”、“打造激发人心的激励机制”、“有效授权”、“有效甄别处理问题员工”、“塑造高绩效团队文化”7个方面对“如何提升团队绩效”展开陈述。我们认为书本中的一切只有运用到实践中才会有价值,因此,本书在写作上,更多地倾向于实用性和指导性。
二、课程内容
(一)团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么?
1.小团队的第一个前提是“自主性”。我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯?
2.团队的第二个前提是“思考性”。我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?
3.团队的第三个前提是“合作性”。我们能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的趋向下与人沟通?
·处理冲突与绩效的参考作法
·处理冲突的趋向及参考作法
·停顿型组织的参考作法
·变动型组织的参考作法
·团队沟通的方向
(二)往上沟通没有胆(识)往下沟通没有心(情)水平沟通没有肺(腑)
1.往上沟通的参考作法:
a时间安排+任何地点
b准备对策(答案)一个以上
c优劣对比+可能后果
2.往下沟通的参考作法:
a了解状况(瓶颈)+要求反思
b提供方法+紧盯过程
c接受意见+共谋对策+给予尝试机会
3.水平沟通的参考作法:
a主动+体谅+谦让
b自己先提供协助+再要求对方配合
c分析利弊+双赢结果
(三)团队激励的基本步骤是什么?我们的通病在哪里?激励的参考作法
1、物质方面2、精神方面3、事务方面4、言辞方面
5、人性方面6、表扬方面7、上级方面
激励的货币性工具:本薪/津贴/奖金/分红/股权(份)/无息贷款/员工消费折扣/子女奖学金/旅 游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具...
激励的非货币性工具:教育训练/考察/调迁/研究环境(图书、设备)/职场氛围/工作扩大化与丰富 化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚餐/内部表扬/公开嘉许...
三、具体活动安排
n   主办单位:无锡市新区人力资源服务中心
n   承办单位:无锡市新区高杰人才咨询服务有限公司 劳达集团/劳动法世界laboroot.com·无锡分公司
n   协办单位:无锡智汇企业管理咨询有限公司
n   活动时间:20121012(周五) 09:00-17:00
n   出席对象:各业务部门高级主管/经理储备主管/经理企业人力资源主管/经理等
n   培训地点:无锡新区长江北路2号 无锡新区人力资源服务中心 学习广场
n   报名方式:电话或邮件确认登记→ 传真确认报名回执→ 报名确认函(具体见附件)
n   咨询方式:联系人:薛城           联系电话:0510-80716969
传真:0510-80716969    手机:18068325358   15852685464    
邮箱:527375898@qq.com
n   费用:1580元/人
a、 离开课提前10天报名并缴款:3人(含3人)以上享受7.5折优惠,3人以下享受8.5折优惠;
b、 离开课不满10天报名并缴款:3人(含3人)以上享受8.5折优惠, 3人以下报名并缴费无折扣
四、主讲嘉宾介绍:胡老师
教育经历:
华东师范大学                               心理学系
现任职务:
万宝盛华人力集团(MANPOWER)            特约培训师
百仕瑞企业管理顾问                        特约培训师
安越企业管理顾问                          特约培训师
51job前程无忧培                          特约培训师
AMT企业资源管理研究中心                 特约培训师
主要经历:
慧阳领袖培育学院                    副院长
上海图易经理人顾问有限公司           销售总监/高级培训顾问
上海东方国际传媒人才有限公司     培训事业部经理
上海易方软件有限公司                e-learning产品经理
震旦集团/上海震旦家具有限公司    培训经理
培训主张——让学员在快乐中领悟
Ÿ   “频道差异”——每天都困扰我们的问题,原来就这么简单
Ÿ   “被他耍了!”——在开怀大笑后,幡然醒悟
Ÿ   “你是老狼”——让别人剑拔弩张的争议,原来可以这样轻松化解
Ÿ   “快乐地领悟”——在一次次点头微笑后,大彻大悟
部分客户:
伊利集团、花旗集团、中国移动、诺基亚西门子、中国电信、信息科技(浙江)有限公司、上海银联、上海地铁运营公司、上海轨道交通维保中心、上海烟草、AREVA变压器有限公司、南京佛吉亚汽车、广州东风日产、长安福特马自达、中石化、中海油、美国总统轮船、耀华皮尔金顿、携程旅游、九州通物流、立信长江会计师事务所、金蝶软件、城开集团、世茂集团、中智人力资源、光通通讯、南都房产、科弘电子、上海震旦家具有限公司、华润微电子、李宁体育用品、福临门食品、国泰君安证券、沪东中华造船(集团)有限公司、AMT-企业资源管理研究中心、资生堂、浙江大有电力公司、广州移动通信、锦湖日历塑胶、中国电子科技集团、恩斯克投资有限公司、大金(中国)投资有限公司、三菱日联银行、老板电器、苏宁环球有限公司、浙江西子富沃德有限公司……
五、劳达集团/劳动法世界laboroot.com介绍                                                      
▲由知名劳动法与员工关系管理专家魏浩征先生于2005年创办并领衔,拥有一支知名劳动法专家、人力资源管理专家、专业劳动法律师、学者、法官、仲裁员为主的顶级劳动关系专家队伍。
▲ 劳达集团/劳动法世界laboroot.com是中国领先的劳动关系综合服务机构,总部设在上海浦东陆家嘴金融贸易区内,以上海、北京为辐射枢纽,旗下拥有管理咨询公司、劳务派遣公司、律师事务所三大实体,包括国内领先的劳动法网站(劳动法世界www.laboroot.com)、顶尖劳动关系咨询服务机构(上海劳达律师事务所/劳达企业管理咨询公司)、专业人力资源外包与劳务派遣服务机构(劳达人力资源服务公司)与国内知名劳动法专业杂志(《员工关系》)等,并在北京、天津、西安、杭州、南京、苏州、无锡、武汉等全国各地设有10多个分支机构。
▲ 劳达集团/劳动法世界laboroot.com致力于综合运用中国劳动法律法规,为企业解决人力资源管理过程中的劳动关系问题,帮助企业控制用人风险,实现卓越劳动关系管理。                                                        ▲ 劳达集团/劳动法世界laboroot.com·无锡分公司成立于2010年,是劳达集团为适应公司规模化、连锁化发展需要而设立的一家分支机构,由业内资深人力资源专业人士领衔打造专业团队全方位为广大无锡客户提供更专业、贴身、一站式服务。
为什么选择劳达集团/劳动法世界laboroot.com的培训
劳达集团/劳动法世界laboroot.com培训课程的特色:
▲劳达集团/劳动法世界laboroot.com成立于2005年,总部设于上海,是一家领导业界的全面员工关系解决方案提供商和中国员工关系服务产业的主要推动者。为各个行业的大中型企业和优质成长型企业提供员工关系培训、咨询、顾问、劳动争议处理、员工关系外包等专业化、高效率、多层次的人力资源服务,业务涉及员工关系培训、咨询、外包、法律、互联网等。劳达集团/劳动法世界laboroot.com一直致力于综合运用中国本土的劳动法规政策,解决企业人力资源管理过程中的员工关系问题,帮助企业降低人力成本,控制法律风险,实现卓越员工关系管理。
▲不讲述枯燥的法律理论,而讲述实务操作经验和技巧,切实解决具体问题;不逐条解读法律条文,而是结合案例深入分析实务操作细节;被众多财富五百强企业誉为“操作性最强、最实用的培训课程”。
劳达集团/劳动法世界laboroot.com培训课程的特色:
▲国内最早为企业提供劳动法与员工关系管理专业培训服务的机构之一;长期专注于劳动法与员工关系领域的专业咨询与劳动争议处理服务,积累了超过五百家不同类型知名企业的劳动关系管理经验,提倡顾问式培训,了解客户需求,解决客户问题。 
▲资深、一流的专职讲师队伍;首席顾问魏浩征老师被誉为国内最好的劳动法培训师之一;讲师团队全国各地超过 1000 天次的劳动关系管理公开课及内训经验。 
▲长年劳动法内训合作客户包括东风汽车、蒙牛乳业、富士通、华润集团、中国五矿、易初莲花、太平洋保险、联想、通用汽车、约翰迪尔、惠氏制药、外高桥集团、上汽通用五菱、橡果国际、上广电、中国兵器工业集团、英特儿营养乳品、中远集团、华立集团、上海信息产业集团、重庆商社、京东方、赛科石油、征途网络、夏商集团、神华集团、齐鲁石化、中煤集团、重庆钢铁、华润万家、广东新闻出版集团、浙江新闻出版集团、铁姆肯、日立、华润电力、康明斯、上海纺织集团、扬子石化 - 巴斯夫、宜家、梅特勒托利多等数百家知名企业集团总部。
 
 
 
 
 
 
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